Recall

Aumenta o número de campanhas para correção  de defeitos  produtos no Brasil. Segundo dados da Secretaria Nacional do Consumidor o número de campanhas oficiais de recall subiram de 67 em 2012, 109 em 2013 para 120 em 2014.

O maior número de convocações foi de veículos automotores, 65% do total, 28% mais que 2013. O número de veículos com defeitos a serem corrigidos aumentou substancialmente, 110%, atnmgindo 1,38 milhões de unidades.

Será que estamos produzindo carros piores ou os aumentos refletem maior preocupação das montadoras com a imagem de seus produtos e uma crescente consciência dos consumidores sobre seus direitos ? Talvez as duas coisas.

Saiba mais no Folha de São Paulo, edição de 24/03/15