Teles

O Tribunal Superior do Trabalho (TST) acaba de adotar importante medida na área trabalhista ao proibir a terceirização de call center.

Entendeu o TST que o atendimento ao cliente é atividade fim do setor de telefonia. As operadoras informam que irão recorrer da decisão.

Saiba mais na Folha de São Paulo, edição de 09/11/12